Quels conseils donner à un novice informatique

- 24 septembre 2010

Si vous lisez ce blogue, c’est certainement que vous avez un certain intérêt pour l’informatique, voire un intérêt certain. Vous êtes peut-être même un utilisateur d’expérience, qui en a vu des vertes et des pas mûres.

J’ai donc une grande question pour vous : quel(s) conseil(s) donneriez-vous à un novice en informatique?

Je reçois beaucoup de demandes de gens qui aimeraient s’acheter un nouvel ordinateur, mais qui ne savent pas où commencer, et qui sont désemparés dans le merveilleux monde du Blu Ray, du Gigabit et du USB 3.0.

Comment avez-vous conseillé vos parents? Où acheter, et pourquoi? Acheter d’occasion, c’est une bonne idée? Quel est le meilleur conseil (ou le pire!) qu’on vous a donné? Comment identifier les besoins du novice?

J’aimerais écrire un article avec vos meilleures réponses. J’aimerais éviter les conseils du genre « Achetez un ordinateur avec X Go de Ram, X Go de disque dur ET avec un processeur de telle puissance». Le genre d’article qui font rire quand on les relit 6 mois plus tard, à la vitesse où ça avance…

Pascal mononcle conseils Forget

P.-S.:  Avez-vous entendu parler du service TGV 120 de Vidéotron? 120 Mbit/s en aval et jusqu’à 20 Mbit/s en amont… Aaaargh. J’ai un peu de bave sur le bord de la bouche.

39 commentaires

  1. 120Mbit/s? Pfffft. Regarde du côté de Stockholm, pour 900 couronnes (~126$) tu as 1000Mbit/s… Oui, oui! 1Gbps/s!

    Pour répondre à ta question, après avoir été le Geek dédié à mon entourage pendant 10 ans, j’ai jeté la serviette et je leur réponds maintenant: achetez-vous un Mac!

    Maintenant, quand ils me parlent de leurs ordinateurs c’est pour échanger des découvertes logiciels! Bien plus agréable que diagnostiquer un memory dump de Windows! :)

  2. Suzanne Tremblay dit :

    presque pas d’intérêt pour l’informatique, j’y connais pas grand chose. bon je veux bien un ipad mais j’attends un peu.
    pourquoi donc je lis ce bloque? pour l’humour bien sure…
    c’est vrai que j’apprends des choses, alors je rigole en apprenant
    bonne jounée
    suzanne qui doit travailler tremblay

  3. Stéphan dit :

    Quand on me demande conseil pour un laptop, et que je réalise que c’est seulement pour surfer le web ou faire des travaux sur office, mon conseil est toujours le même: surveille les spéciaux et achète le moins cher. 100% de satisfaction jusqu’à maintenant. :)

  4. Nicolas dit :

    J’oriente généralement les gens vers des marques. (Lenovo, Toshiba, HP et ASUS pour les netbook) en leur spécifiant la différence entre les lignes « professionnelles » et les lignes « Grand Public ».

    Dans le « Professionnel » tu retrouve moins de gugusse comme des boutons pour le lecteur média et des lumières partout mais tu as une meilleure qualité de construction et les composants internes risquent de durer plus longtemps dong tu peux garder ton ordinateur plus longtemps. Évidemment il y a un extra à payer pour cette qualité.

    Dans le « Grand Public », c’est tout le contraire de ce que je viens de mentionner pour le « Professionnel ». Des boutons média, du flafla et des lumières partout mais une moins grande qualité au niveau des composants internes qui peuvent flancher à partir de 2-3 ans d’utilisation dépendamment de l’utilisateur. (Ordi échappé, Allumé 24/7, etc.)

    Certains iront vers le « Grand Public » pour moins cher sachant qu’au bout de 1-2 ans ils le changeront pour plus performant et d’autres iront vers le « Professionnel » pour garder leur appareil le plus longtemps possible.

    Il y a aussi les entrés et sorties. Je leur indique de chercher pour une sortie HDMI et VGA, au moins 3 sorties USB et si le lecteur DVD grave aussi. Pour le reste il y a les prises réseau, écouteurs, micro standard qu’on retrouve sur tous les portables.

    Si les gens en sont à te demander des conseils pour l’achat d’un portable il est fort probable qu’ils auront rien à faire du USB 3, du Blu-Ray, des sorties firewire ou eSata.

    J’espère que ca t’aide pour ton article.

  5. Gabriel dit :

    Ceux qui me pose la question ne sont pas des gamers ni des monteurs vidéo (car ceux-là connaissent la réponse!), donc normalement ce sont des novices. Je leur dis simplement qu’un ordinateur à 500$ ou 2500$ vont tous pouvoir faire du traitement de texte, courriels, vidéo, etc… En informatique, plus (ram,disque dur, résolution) c’est habituellement meilleurs que moins;)

    Alors je leur conseille de regarder le budget qu’ils veulent investir et de choisir un portable (quel novice achète encore des tours?) qui leur plait le mieux et qui leur serait le plus profitable selon leur principale utilisation: écran HD, Blu-Ray, format et poids(pour la mobilité), ports(HDMI), WiFi, Bluetooth intégré, etc…

  6. Patrice dit :

    Tout d’abord, il faut savoir cibler les besoins de l’utilisateur futur du PC. Est-ce qu’il veut l’utiliser pour aller sur facebook et messenger ou il veut s’en servir pour jouer à des jeux qui demande beaucoup de ressources? Évidemment, l’ordinateur ne sera pas le même pour ces deux types de personnes. Celui qui veut pouvoir utiliser plusieurs programmes à la fois sera favorisé par un processeur plus fort, voire avec plusieurs coeurs. En revanche, celui qui veut jouer à des jeux demandant de la puissance aura besoin d’un bon processeur mais aussi de beaucoup plus de mémoire et d’une carte vidée beaucoup plus puissante.

    Pour ce qui est de l’endroit où acheter son pc, personnellement je ne recommande pas Future Shop ou tout autre magasin grande surface puisqu’ils ne s’y connaissent pas vraiment en informatique. Je préfère les boutiques spécialisées en informatique qui ne sont pas plus cher et même souvent moins cher car il est possible de négocier le prix avec eux et s’ils vous vois venir souvent, vous aurez plsu facilement des rabais ou des cadeaux.

  7. Serge dit :

    Je conseillerais de faire l’exercice de bien cerner ses besoins (Internet? bureautique? Jeux?).

    Mais compte tenu de la réalité, je dirais qu’une proportion très importante des utilisateurs n’ont en fait besoins que d’une « borne » internet.

    Donc un petit laptop de base auquel on ajoute un écran plat pour agémenter l’utilisation.

  8. Sebastien dit :

    Quand on me pose la question, ma première approche est de demander quels sont les besoins de l’utilisateur (mon père, mes collègues au bureau,…). Si c’est pour aller sur le web, prendre des courriels et faire à l’occasion du traitement de texte, j’essaie de les enligner vers un ordinateur sans flafla. Exit les cartes vidéos à coucher dehors, les processeurs ultra-cadencés ou autres. Et si possible, je vais avec eux au magasin. Moins de chance qu’ils se fassent embarquer par un vendeur à commission qui ne pense, justement, qu’à sa commission.

    Ensuite, j’installe des applications gratuites comme OpenOffice pour le peu de productivité qui est nécessaire.

    Ce que je recommande habituellement, c’est d’aller chercher de la mémoire RAM (disons minimum 3Go, mais pas plus que 4Go), et s’ils ont le budget pourquoi pas une carte vidéo dédiée, histoire d’accélérer un peu la machine.

    Pour mon prochain ordi, je vais probablement migrer vers un Mac, alors peut-être que ce sera ma prochaine recommandation…

    Et quelqu’un va hériter de mon vieil ordi, qui deviendra une machine Linux…

  9. Michel Paquin dit :

    La première question que je pose est : Que veux-tu faire avec un ordinateur ?

    La plupart du temps les gens me disent ‘Pour jouer à des jeux’ alors je leur conseille de regarder plutôt vers les consoles de jeux qu’un ordinateur!

    Par contre pour d’autres c’est l’utilisation du courriel, alors je leur dis, qu’avant de faire de grosses dépenses, ils devraient aller dans un café internet et s’amuser un peu avec un ordi, cela leur donne la possibilité de vérifier si ils ont un certain intérêt.

    Pour ce qui est du reste, je dirais que 98% des gens en veulent un simplement pour se promener sur internet et dont ils vont se lasser au bout de quelques temps. Par conséquent, les spéciaux comme chez FutureSHop, BestBuy etc deviennent des options interressantes pour eux.

  10. Deric Caron dit :

    Je donne toujours le même conseil : si tu connais rien, Apple est ton allié, sinon, achète ton ordi chez walmart, tu pourras le retourner si tu l’aime pas sans trop de tracas, ce qui est différent de futureshop qui te demande presque ton certificat de naissance pour l’acheter et le retourner.

    Mais réelment, est-ce qu’on a vraiment des conseils a prodiguer? De nos jour, pas mal n’importe quel ordinateur peut faire le minimum, a des prix très bas.

    Ça ressemble plus a magasiner une bicyclette, il y a des extrêmes pour des besoins spécifiques, mais toute les bicyclettes sur le marché peuvent faire le minimum. Faut choisir selon nos goûts et notre budget, en sachant qu’on peut difficilement ce tromper.

  11. Francis dit :

    Habituellement ceux qui demandent conseil sont des utilisateurs novices qui n’ont pas besoin de machines performantes. Je leurs conseils de choisir une marque reconnue même si c’est un peu plus dispendieux et de s’assurer d’avoir un bon service après ventes. Je leur recommande aussi fortement de d’acquérir un disque rigide externe USB et j’insiste sur l’importance de faire des copies de sauvegardes. Il ne faut pas se mettre la tête dans le sable, un ordinateur va forcement avoir un problème un jour au l’autre.

  12. gnoorod dit :

    Un dell avec le support 24/7 :)

  13. Patrick V. dit :

    je conseil toujours de viser le milieu de gammes. Pas prendre le moins cher ni le plus cher. Le moins cher est soit pas fait solide ou a un moment ou un autre les gens vont vouloir faire quelque chose qui demande un peu trop, alors un milieu de gamme vaut vraiment la différence de prix côté longévité et potentiel. Le haut de gamme est uniquement destiné a des besoin très spécifique et gourmands et souvent ne vaut vraiment pas le prix.

    Ensuite je conseil des marques spécifique.

    *Et la règle d’OR, prendre son temps!*
    Prendre le temps de lire les descriptions et prendre le temps de magasiner.

  14. Martin dit :

    Je ne suis pas un as en ordinateur, mais j’adore les gadgets!!! Ipad, Ipod, Ordinateur, cellulaire, rasoir électrique (0_o). Malheureusement pour moi, mais surtout pour les autres, on me demande quelques fois des conseils sur l’achat. Lorsque j’ai acheter mon Laptop HP, j’ai fais une bonne affaire et j’adore mon laptop. Malheureusement, j’ai fait acheter à deux membre de ma famille des Acer… C’est donc ben slow ces affaire-là!!!!

    Donc, tout ça pour dire que souvent les gens ne connaisse pas (et je dois faire parti des ces gens là aussi) les acronymes pour la vitesse et le stockage. Mo VS Mbit par exemple.

  15. ElVince dit :

    Le meilleur conseil c’est: Achète-toi un kit pas cher. Pour la quasi-totalité de la population, le kit le moins cher du magasin le moins cher est tout-à-fait suffisant, et si ce n’est pas le cas, alors il vaut mieux payer 500$ et changer d’ordi à toutes les années que de payer 1500$ et changer aux 3 ans.

    Et si tu y connais rien, c’est que tu ne feras rien d’extraordinaire avec anyway, et pour rouler office et un browser, un P3 ferait l’affaire, alors pas de problème à acheter le moins cher.

  16. cnimportequoi dit :

    Je pense que ce n’est plus aussi compliqué que ce ne l’était il y a une dizaine d’années alors qu’on achetait les ordinateurs en se les faisant construire pièce par pièce.

    Si vous êtes encore un novice en informatique en 2010, alors c’est probablement que vous n’avez pas besoin d’un ordinateur très puissant.

    D’abord, je conseillerais à un novice d’éviter les netbooks car ne pas avoir de lecteur CD/DVD peut représenter une difficulté.

    Ensuite, je suggèrerais d’acheter un modèle avec un cran de plus de RAM que le plus petit modèle présentement disponible et éviter les processeurs bas de gamme comme la ligne Celeron par exemple.

    Comme marques je conseillerais Dell ou Toshiba (si on parle de laptop). Il y en a certainement d’autres qui sont bonnes, mais personnellement la seule autre marque que j’ai essayé était Acer et j’ai eu quelques problèmes matériels.

    Finalement, je conseillerais de commencez votre magasinage sur Dell car c’est facile de comparer et voire les variations de prix selon les composants. Pas obliger d’acheter là, mais vous aurez votre référence.

  17. Michael dit :

    Question 1: Qu’est que tu comptes faire avec ton ordinateur?
    Question 2: Quel est ton budget?
    Question 3: Préfères-tu avoir un portable pour pouvoir le transporter?
    Question 4: Usagé ou neuf? (Si la réponse à la question 2 n’est pas très élevé)
    Question 5: Auras-tu besoin d’un graveur?
    Question 6: Veux-tu un grand écran?
    Question 7: Veux-tu un acheter un ordinateur dans un magasin offrant du support dans ta région?
    Question 8: Il est possible d’acheter l’ordinateur en pièce si ce n’est pas un portable et de se procurer des pièces sur internet et les assembler soit même (ici c’est le conseiller qui parle) pour en sauver les coûts, ça t’intéresse?

    Voilà c’est à peut près ce que je demande!

  18. Jacques D. dit :

    Bonjour,

    Très bonne question, Je me demande si je vais y répondre…
    Contrairement à ce que dit ELVince. Une chose est sûr j’ai conseillé beaucoup de gens dans ma vie en leurs suggérant de toujours prendre un ordinateur avec des spécifications au dessus de la normale parce qu’au fil du temps ce qui est au dessus devient la norme les années suivantes et donc cela fait en sorte que le modèle suggéré devient moins vite dépasser. Beaucoup de gens ne s’y connaisse pas du tout en informatique et demande souvent l’aide de personne pour l’installation de programme diverse sur l’ordi alors vous ne voudriez pas être obliger de réinstaller tous les programmes à chaque année déjà que l’on se fait téléphoné trop souvent pour résoudre des problèmes mineures survenue par l’intervention de ce qui se situe entre le dossier de la chaise et le clavier. Mais le plus frustrant dans bien des cas c’est que nous donnons notre avis mais c’est très rare qu’on nous écoute car les gens vont aller s’acheter des modèles qui ont une piètre performance en tout, tellement quelque fois que si vous passez quelques heures devant, vous avez des problèmes avec votre vue et le son qui sort de ça est distorsionné. Une vraie boite de conserve tsé. C’est comme les i3, au point de vue prix c’est moins cher, au point de vue performance c’est l’équivalent des anciens modèles Céléron.
    Avec le temps j’ai fini par conseillé au gens qui n’y connaissaient rien d’aller suivre un cours d’initiation à l’informatique avant de se procurer un nouveau modèle et de s’en acheter un qui est usagé à un prix ridicule.

    Aujourd’hui je ne conseille plus personne j’ai la sainte paix aaaahhhhhhh le téléphone qui ne sonne plus pour des peccadilles de toutes sortes.

  19. Jacques D. dit :

    Bonjour,

    Pour ce qui est du TGV 120 pour l’instant ça ne servira que sur les serveurs de Vidéotron car au point de vue connexion avec entre autre les É.U. ça commence à utiliser du 30 Mbit/s et encore là il y en a qui ont 20 ou 10 Mbit/s. La seule chose qui peu être intéressante c’est pour ceux qui vont uploadé sur votre connexion si vous partager des fichiers en mode p2p ou si vous vous créez un serveur.
    De plus lors de l’annonce du TGV 120 il est fait mention que le upload du TGV 50 vas passer de 1Mbit/s à 2Mbit/s pour le même prix mais rien pour le TGV 30 qui aurais pu avoir 1.5Mbit/s au lieu de 1Mbit/s

  20. Billypop dit :

    … Mac :)

  21. René dit :

    Je viens de m’acheter un Mac book pro et j’ai créer une partition Windows 7
    pour faire fonctionner les logiciels que j’avais sur mon ancien Pc et j’en suis très satisfait.

  22. alxpelletier dit :

    Le conseil par excellence à donner est certainement d’acheter un ordi sans Windows dessus (et que l’on paye de toute façon…), ou sinon d’installer un dual-boot Linux. Il est plus simple pour un novice de mettre à jour Ubuntu que de réparer les bogues de windows.

    Quand les gens me demandent si tel ou tel logiciel vaut la peine, j’oriente dorénavant ceux-ci vers des logiciels libres équivalents. Il faut dire que les équivalents sont vraiment des équivalents (OpenOffice, Gimp, les Google-trucs, etc…).

    Les logiciels sont comme les médicaments, de l’acétaminophène Tylenol ou Le choix du Président, c’est de l’acétaminophène! Souvent on paye pour le nom!

  23. stephane c dit :

    de mon coté aussi je demande ce que tu veut faire avec.
    si ses pas pour le jeux allors je suggére un portable dell, asus, ou toshiba et verifier les speciaux et surtout neuf avec une bonne batterie.si il me reponde le jeux je l eurs conseille plutot le fameux clone si il s appelle encore comme ca. je fini toujour par leur donner une formation.les gens apprennent vite et finisse toujours pas tomber en amour avec quelquechose.photo,musique,video ect.

  24. samdoc6 dit :

    Pour les gens qui n’y connaissent rien un mac.
    pour les autres qui ne veulent pas dépensé mais qui veulent de la qualité acheter les modèle dit pour entreprise. Ils ont de meilleur composante et moins de flafla comme déjà mentionné.
    Choses très importantes à vérifier si il s’agit d’un portable (bien plus important que la puissance de calcul du processeur ou autre)::

    Le poids, la taille et les dimension de l’écran, la durrée de charge de la pile, le touch pad (la souris quoi)[ c'est fous tous les portable avec un touch pad qui ne glisse pas], la chaleur dégagé. Finalement le plus important penser vous pourvoir vous habituer au clavier.

    Ah et aussi si vous avez un paquet de logiciels et vous voulez pouvoir les utiliser: logiciel 32bit = windows 32bit si non problème de compatibilité.
    Et ne me dites pas que ça marche quand même c’est au moins la 10e personne qui m’explique qu’il a fait une grosse erreur en achetant un portable avec windows 64bit parce que rien ne marche.

    j’ai un HP Compaq de la gamme NC
    impec!

  25. Stephane dit :

    La première étape est de déterminer les besoin de l’utilisateur. (ex: la pub de vidéotron avec les mamies pis les 2 gars qui s’en vont partout avec l’utilisation internet). Ca prend pas la tête à Papineau pour savoir que ce ne sont pas les même machine que je recommendrais.
    Etablir un budget réaliste… transférer le maximum de pièce possible…ce n’est pas parce que tu as acheter ton PC en 2005 que toute tes pièces sont nulle souvent un disque dur de 80G S-ata qui se trouvait dans le vieux peut faire la migration…comme back-up
    Ensuite les expérience personnelles font la diférence:
    AMD ou Intel : C’est la deuxième chose à déterminier.
    La réponse va te mener au choix de la carte mère…ce qui ammène la question suivante: ATI ou Nvidia.(pour la carte graphique). La grosseur du disque dur et la mémoire vive selon les usagés et c’est presque fini… Il reste le Boitier, les périférique externe (clavier/souris) qui est plus une question d’estétique et comfort… reste les gadgets…( j’inclus la carte de son ici car avec 99% des carte mère qui font su son intégrer 7.1… le besoin d’une carte de son est pour les utilisateurs qui en font la demande. Les lecteur multi-fonctions pour carte caméra, carte PCI pour des port USB en extra, et tout autre petits trucs qui sont spécifique pour les client type…)

    ******TRES IMPORTANT******
    Calculer les besoins energique de votre ami le PC…et acheter un power-supply digne de ce nom… pis ajouter un bon 100 à 200 watts au total requis pour faire place au upgrade plus tard… Un graver BLU-Ray prend 2-3 fois plus de jus qu’un graveur DVD… un processeur 4 coeur demande plus qu’un double…. PENSEZ-Y… un powersupply qui saute peut endomager plusieur pièces…
    Présentement mes conseils s’orientent surtout sur des pièces qui offrent une possibilit/ d’upgrade… mettre le gros du budget sur la carte mère… et prendre les CPU et RAM en spécial… bien choisir ses pièces en fonction des dernières nouvelles*** (attention au fin de lignes…les socket AM3 de AMD et L775 intel sont sujet à disparaitre un de ces 4.)

  26. Alex dit :

    Mon conseille que je donne le plus souvent est que plus ton laptop est fort plus les chances de surchauffe est la, aussi je dit souvent ne faite pas confiance au forum pour resoudre votre probleme

  27. Hybrid-X dit :

    dans la plupart des cas, peu importe les conseils qu’on donne aux gens, ils vont finir par se tourner vers la machine la plus jolie dans le budget fixé, comme quoi l’apparence a un grand role!! personne va acheter un lenovo pour son look, ils sont vraiment affreux, mais bon ils sont fonctionnels (ils font de TRES bons serveurs tant qua moi hehe)

    donc la plupart du temps, ce sont des conseils APRÈS achat que j’essait de prodiguer, le conseil #1, amène moi ton ordinateur, on va enlever beaucoup de stock!! tous les constructeurs OEM ont la facheuse manie d’installer des millions et des millions de logiciels pour soit disant « aider » l’utilisateur a s’en sortir, mais en fait c’est juste un gros ramassit de bebelles qui ralentissent l’ordinateur avant même d’avoir pu ouvrir internet explorer! :P

    conseil #2: on vire l’anti-virus de base (souvent norton) et explique que norton va tres bien fonctionner jusqu’a temps qu’un virus se pointe le jour ou la license va expirer.. donc on magazine pour une solution gratuite la plupart du temps, mais j’essait de les convaincre d’acheter un anti-virus professionnel pour bénéficier la plupart du temps des protections en temps réel (je suis un fan de nod32)

    ensuite, j’essait de passer une bonne suite de logiciels comme un défragmenteur de disque, un réparateur de base de régistre (parce que dieu seul sait que c’est cochoné à l’installation cette petite bete la)

    autre conseil, j’essait toujours de créer une 2ieme partition, je laisse dans le C: tout ce qui concerne les fichiers d’installation, les programmes.. l’autre partition j’explique aux gens que c’est plus facile dy mettre les mp3, photos, pps etc etc.. les fichiers volatiles si on veut dans cette partition, c’est beaucoup plus simple en cas de plantage récupérer ces fichiers, on na qua formater windows et vouala!!!

    j’essait autantq ue possible de donner un petit cours de base, copier coller, glisser déposer, l’arborescence des menus, quoi éviter pour le moment etc etc!!! la hiérarchie des dossiers aussi c’est assez important.. les raccourcis claviers/sourie…

    j’installe un navigateur alternatif (dans mon cas c’est opera) mais laisse tout de meme internet explorer disponible, a la discretion des gens, parce que j’essait de ne pas trop faire de discrimination, mais j’explique que c’est relativement plus sécuritaire avec opera plutot que ie…

    heuuu ya sans doute plein d’autres conseils que je donne, mais ca ne me vien pas a l’esprit!! ce sera tout pour se soir alors! :P

  28. Nicolas dit :

    Un Mac pour un Novice ? Pas aussi « user friendly » que Windows et 2-3 fois plus cher. Surement pas ce que recherche un novice…

  29. Maxime LG dit :

    Mon conseil est le suivant : Si vous demandez de l’aide à quelqu’un, assumez-le et suivez ses conseils jusqu’au bout ! Il vous connait et il a pris la peine de cerner vos besoins. Le vendeur a commission n’en a pas fait autant.

    —–

    Je cible les besoins de la personne et le dirige vers une gamme de machine qui y répond parfaitement. Ce n’est pas vraiment un « conseil », c’est plus « le tenir par la main ».

    Le problème se pointe lorsque cette personne va au seul magasin d’informatique grand publique quelle connait sans m’avertir. Au final, tout est 30% plus cher et ils se laissent avoir par le vendeur sans scrupule et achètent une machine très cher et qui ne répond pas a leurs besoins. (et qui est parfois moins performant que lui que je recommandais pour un prix supérieur)

    Ca me fais mal chaque fois.

    @Nicolas
    Visiblement, tu ne connait pas bien les Macs! Tu te gourre tant sur la facilité que sur le prix (il faut comparer les prix en tenant compte de l’ensemble des composants de chacune des machines, pas juste le disque dur et le processeur)

    Je suis d’avis que chacun doit trouver la machine qui lui plait tant au niveau fonction que prix, sans racisme envers les systèmes ou les marques.

    J’ai un faible pour les macs, mais je conçoit que certaines personnes ait besoin d’autre chose. Je ne tombe pas dans la désinformation pour mettre a l’avant un système X plutôt qu’un autre.

  30. Michel dit :

    Une fois bien identifié le besoin initial (qui tourne autour d’internet et de quelques jeux 2-d). Laptop ou desktop, si je ne veux pas passer mon temps libre à aller « refaire » les ordis de mes parents et amis, je leur conseille d’acheter dans une boutique qui a pignon sur rue plutot que dans une chaîne, un appareil moyen de gamme mais avec beaucoup de mémoire (Les débutants adorent regarder des videos et faut pas trop que ça gèle) et un écran confortable. Une imprimante pas trop gourmande en cartouches (HP, Canon…).

    Là où je ne niaise pas c’est au niveau du système d’exploitation, pourquoi courir au trouble avec un windows « fourni » (lire copié) avec les updates bloquées… Puisque vous allez cliquer sur tout ce qui bouge au début, ayez une version bien à vous, achetez un bon antivirus aussi.

    Et je leur installe spybot et leur montre (et écrit) le fonctionnement…

    Finalement je laisse mon numéro de tél. et espère pour le mieux…

  31. Nicolas dit :

    @ Maxime LG

    L’ordinateur le moins cher chez Apple est un MacBook de 13″ qui se vend à partir de 1050$, je ne connais pas de novice disposer à dépenser 1050 pour un portable Mac de 13″, surtout quand tu peux avoir un portable Windows de 17″ aussi performant et moins cher… Je ne dis pas que les ordis Apple ne sont pas bon, sauf que 1100$ pour un portable de 13″…

  32. Eddy dit :

    Pour des besoins limités er de la qualité, de la simplicité: un Mac mini, un Macbook ou un Ipad.

  33. Gabu dit :

    J’ai aussi tendance à demander ce que la personne veut faire avec son ordinateur, ce qui est généralement assez basique et à quoi presque tous les ordinateurs peuvent répondre. Je conseille surtout de bien magasiner, en personne ou sur internet, et de poser des tas de questions (et de ne pas avoir peur d’avoir l’air stupide).

    Aussi, côté magasin, je trouve qu’ils répondent mieux aux questions chez Future Shop et leurs prix sont similaires à la concurrence (si on n’achète pas là, on peut toujours demander des informations).

    Enfin, je suggère d’aller acheter en magasin plutôt que sur internet (exemple: Dell), parce qu’on trouve aussi bien pour le même prix sans trop se casser la tête et, encore une fois, on peut poser des questions de dernières minutes. Mais si on a le budget pour, je conseille d’achetez un Mac, c’est mieux.

  34. Le seul conseil que je donne ad nauseam à un utilisateur Windows : une fois que tous les logiciels sont installés sur votre ordinateur, enlevez-vous les droits d’utilisateur.

    Le conseil semble banal mais je n’ai jamais connu de problèmes avec mes ordinateurs de maison. Oui à des bris matériels, mais du côté des systèmes d’exploitation, rien à redire.

    Bref, on se protège souvent contre soi-même…

  35. Herba dit :

    J ai des pc depuis 1985 et je travaille sur un ordinateur centrale. Alors, rendu chez nous je veut un ordinateur sans configuration et le fun. Je conseille maintenant un Mac a mes amis.

  36. d4j0k3r dit :

    Moi généralement je leur conseille de se tenir loin des Mac.
    Pourquoi?
    J’y connais rien et s’ils ont des pépins je ne pourrai pas les aider.
    En plus cest très dispendieux!
    Je leur conseille l’ordinateur le moins cher et je leur donne une copie d’Ubuntu, pour une 2ième partition.
    sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
    et je leur donne l’adresse du forum d’Ubuntu et ils sont « en business »!

  37. d4j0k3r dit :

    Gabu dit :
    26 septembre 2010 à 00:12

    [...] Je conseille surtout de bien magasiner, en personne ou sur internet, et de poser des tas de questions (et de ne pas avoir peur d’avoir l’air stupide).

    Aussi, côté magasin, je trouve qu’ils répondent mieux aux questions chez Future Shop et leurs prix sont similaires à la concurrence (si on n’achète pas là, on peut toujours demander des informations). [...]

    Ayoye!!!
    Moi je dis de se tenir loin des vendeurs!!!
    Histoire vrai:
    Un vendeur ma déjà dit qu’une télé 1080p n’existe pas dans le 32po que c’était du 720p haut de gamme et que les LED n’existe pas en bas de 42po. (Dumoulin)
    J’ai un vilain plaisir de discuter avec les vendeurs pour voir à quel point il ne connaissance pas grand chose…

  38. Mario dit :

    je travaille comme technicien en informatique sur des PC depuis plus de 12 ans… et moi aussi j’ai tendance à conseiller les Macs…

    Par contre dans la réalité, les gens achètent plus des PC car c’est ce que tout le monde a… et c’est plus facile trouver des programmes pour windows que pour Mac (lire ici, copier des programmes) car ils sont plus nombreux.

    En général, je demande à la personne ce qu’elle veut faire avec son ordinateur… et je lui conseille de mettre un peu plus de puissance que ce qu’elle a besoin présentement…

    Mais en général le p’tit processeur Core i3 d’intel fait l’affaire… nouvelle technologie, sans toute fois être cher et ultra-puissant pour rien…

    Je ne conseille jamais d’acheter des processeurs AMD car au fil des ans, j’ai remarqué que ce choix apporte aussi sont lot de problèmes plus fréquents…

    pour quelqu’un qui fait de l’internet et du travail de bureautique général… un disque dur 160Go, 4Go de mémoire (le standard d’aujourd’hui), graveur dvd, windows 7 home premium, une carte même de bonne qualité (asus, gigabyte…), cpu Intel, un boitier et bloc d’alimentation silencieux…

  39. Gilbert dit :

    J’ai 20 ans de métier. J’ai appris avec le temps qu’il n’est pas raisonnable d’invertir des montants astronomiques pour obtenir des performances ou un nom. Certes, Asus, Apple, comme bien d’autres marques demeurent des références sur le marché. Néanmoins, l’achat d’un ordinateur est un coup de dés. Les pièces, pour la plupart, sont issues du même endroit. Des séries de processeurs, mémoires, disques dur et chipsets sont produits avec les risques inhérents du moment (surchauffe, etc). Certaines marques renommées et surestimées subissent les contrecoups d’une production de processeurs, mémoires, etc. défectueux. Plusieurs modèles desdites marques peuvent également être mal assemblés et corrigés. Inversement, certains produits bas de gamme et préjugés peuvent atteindre des sommets en terme de qualité. Il ne faut surtout pas arrêter notre choix à une marque et un modèle de processeur précis. C’est encore plus vrai de nos jours.

    Je priorise personnellement le rapport performance/prix bas permettant l’achat de l’ordinateur de remplacement plus rapidement.

    Je crois qu’il est important de ne pas être conservateur en informatique, tout domaine confondu. Il faut détruire les préjugés et fouiller les statistiques sur internet. C’est un monde en constante évolution et on y gagne à découvrir certaines générations de produits tels que les processeurs, qu’ils soient Intel ou Amd…

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