La mauvaise photo!

- 25 août 2010

Ah ces publicités automobiles! Elles nous font rêver parfois. Il faut dire que les stratèges du marketing savent comment nous donner l’eau à la bouche en nous montrant leurs plus beaux modèles.

Du côté des publicités imprimées que l’on retrouve dans les grands quotidiens, on observe que dans bien des cas, le modèle illustré ne correspond pas à celui annoncé. Malgré qu’une petite mention soit visible sous l’image, il est à se demander si le tout n’est pas un manque de respect envers la clientèle.  Oui, la version haut de gamme d’une voiture est  plus agréable à regarder, mais pourquoi ne pas illustrer ce qui correspond réellement au prix annoncé? Les modèles de base seraient-ils à ce point repoussants et inintéressants  qu’on préfère les cacher?

Voici quelques exemples : GM annonce une Cobalt LS en liquidation pour environ 11 000$, mais une version SS de double valeur est illustrée. Une Toyota Corolla XRS est visible dans l’annonce d’une Corolla CE. Une Accent GL Sport est illustrée aux côtés de la description de la version L étiquetée à 9 995$, et ainsi de suite!

Un autre cas questionnable est celui de la Honda Accord lors du lancement de la génération actuelle en 2008. On y voyait une Accord haut de gamme EX-L, une liste d’équipements standards applicables à cette dernière, mais un prix annoncé correspondant à la berline LX. À moins d’être bien prudent, il était facile de penser que toutes les Accord étaient équipées de cuir ou d’un moteur V6, etc.

Comme le dit une certaine expression en anglais, what you see is what you get! Pourquoi ne pas appliquer ceci aux publicités imprimées dans les journaux? D’autant plus que la qualité de l’image n’y est pas toujours de haute résolution.  Est-ce qu’un modèle va moins se vendre avec des enjoliveurs plutôt que les roues d’alliage? Sachant qu’il peut y avoir jusqu’à 10 000$ de différence entre le modèle annoncé et la version illustrée, il y a de quoi demeurer perplexe.

Avez-vous des exemples flagrants de mauvaise représentation? Au contraire, avez-vous eu la chance de tomber sur une publicité intègre où l’image correspondait au contenu annoncé? Avez-vous l’impression d’avoir acheté une voiture car la photo d’une version haut de gamme vous a séduit?

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6 commentaires

  1. marc dit :

    Je trouve ce procédé tout à fait inacceptable et je ne comprends pas que l’Office de Protection du Consommateur ne fasse rien. On a une super politique du juste prix mais elle ne vaut rien si le juste prix ne correspond pas à l’object présenté.

  2. Mel dit :

    Quand même un peu ridicule en effet. Je me dis que si Christie doit écrire sur ma boite de biscuit qu’ils sont plus gros sur la photo qu’en vrai, les vendeurs de voitures devraient avoir à montrer ce qu’ils vendent.

    Je m’imagine mal aussi un gars de Remax montrer la photo d’un chateau avec l’annonce d’un shak dans le fond d’un bois.

    En effet, c’est de la fausse représentation.

  3. JoBlow dit :

    Vous avez bien raison les compagnies de toute facon veulent vendre des autos équipés au maximum c’est plus payant.

  4. d. mansour dit :

    j’aime bien la nouvelle pub du gros bon sens à la tivi, celle ou un type avec un gros vus faisant le plein, le camion est tellement gros que le bouchon d’essence lui arrive en dessous du bras :)

  5. SAMUEL M dit :

    Un consomateur avertis se doit de lire les petits caractères *

    et pour l’annonce avec le gros Vue il s’agit d’un superbe Chevrolet Tahoe offert aussi en version hybride qui ne consomme que 11.3 L/ 100 km en moyenne (réel jen ai essayé un) et je n’hésiterait pas une seconde à faire le plein de gros bon sens avec un véhicule comme ça !

  6. Sébastien Guay dit :

    En effet, il est plus payant pour les fabricants de vendre des modèles équipés. Par contre, au moment de la vente, ce sont les extras qui rapportent le plus au concessionnaire, voire les traitements de tissu, de peinture, les garanties supplémentaires, une assurance sur le prêt, etc.

    Quant aux images, elles sont tirées d’une banque de photo que le fabricant possède et plus souvent qu’autrement, ce sont les versions haut de gamme qui ont la chance de se faire photographier. Mais il est vrai qu’un petit effort pour nous montrer la bonne voiture serait apprécié, surtout quand le modèle diffère énormément!

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